Ce mardi 22 septembre, rendez-vous en pharmacie pour découvrir l’appli carte Vitale.

Pour faire découvrir l’appli carte Vitale au plus près des assurés du Doubs, la CPAM organise le mardi 22 septembre 2026, une journée spécialement dédiée à l’appli carte Vitale. Des agents de l’Assurance Maladie seront ainsi présents en pharmacie pour accompagner concrètement les assurés dans l’activation et l’utilisation de l’appli carte Vitale. Cet événement aura lieu sur l’ensemble du territoire, en France hexagonale ainsi que dans les DROM, et dans quelques pharmacies du département du Doubs.

Disponible à tout moment dans le smartphone des assurés, l’appli carte Vitale, est facile d’accès et d’utilisation.
Elle prolonge et complète les services de la carte « physique », mais ne vient pas la remplacer. Elle est, de plus, dotée d’un très haut niveau de sécurité.

Ouverte aux assurés de Doubs depuis mars 2025 l’appli carte Vitale a déjà été activée par près de 25 000 personnes (plus de 3,5 millions de personnes au national). Si le potentiel d’activation reste encore important, elle suscite un fort intérêt : ainsi, près de 7 Français sur 10 se déclaraient prêts à la télécharger, selon une étude Ipsos-Bva menée en novembre 2025 pour l’Assurance Maladie.

La pharmacie : un lieu privilégié pour utiliser l’appli carte Vitale

Le 22 septembre prochain, les agents de l’Assurance Maladie iront à la rencontre des assurés dans les pharmacies participantes à l’opération afin de leur faire découvrir sur le terrain l’appli carte Vitale. Ils seront présents pour en présenter les bénéfices, accompagner sa prise en main (activation, utilisation) et pourront, si possible, faciliter une utilisation de l’appli carte Vitale au comptoir.

La pharmacie est un lieu où le recours à l’appli carte Vitale s’est pleinement intégré dans la relation avec le patient : 90% des officines sont utilisatrices de l’appli carte Vitale et plus d’1 million de facturations ont déjà été réalisées par ce moyen.

L’appli carte Vitale s’y avère particulièrement utile :

• Pour la délivrance de ses médicaments et pour bénéficier du tiers payant, même en cas d’urgence si on ne dispose pas de sa carte physique avec soi, et même en cas de perte ou de vol de celle-ci

• Pour mieux suivre ses dépenses de santé : les résumés des dernières factures de soins réalisées avec l’application, sont consultables directement sur celle-ci

• Pour permettre au pharmacien d’accéder directement au dossier médical partagé et au dossier pharmaceutique du patient.

Et prochainement, l’application carte Vitale pourra intégrer la complémentaire santé de l’assuré, permettant de ne présenter en pharmacie que celle-ci pour bénéficier directement du tiers-payant sur la part obligatoire et complémentaire.

Les pharmacies, et autres professionnels de santé (médecins, chirurgiens-dentistes, sage-femmes, etc.), à proximité de chez soi, prenant en charge l’appli carte Vitale, peuvent être trouvés facilement en se rendant sur le site annuairesante.ameli.fr

L’appli carte Vitale : comment ça marche ?

Les assurés, âgés de 16 ans et plus, quel que soit leur régime d’assurance maladie, ont la possibilité de la télécharger sur les magasins d’applications mobile (Google play pour Android, App store pour iOS) et de l’activer de deux manières simples et sécurisées :

• soit directement au sein de l’application avec une vérification d’identité à distance incluant de la reconnaissance faciale par vidéo validée par un opérateur humain,

• soit avec la vérification d’identité réalisée via l’application France Identité, pour les détenteurs majeurs d’une carte nationale d’identité électronique.

L’appli carte Vitale s’utilise facilement auprès des professionnels de santé lors d’une délivrance de médicaments en pharmacie ou lors d’une consultation médicale par exemple. Il suffit de déverrouiller son application à l’aide de son mot de passe, défini lors de son activation, ou à l’aide de la biométrie de son téléphone (empreinte digitale ou reconnaissance faciale).

L’assuré présente ensuite son smartphone au professionnel de santé, qui va pouvoir la scanner :

• en lisant le QR Code affiché dans l’appli carte Vitale du patient

• ou en utilisant un lecteur compatible NFC, sur lequel l’utilisateur posera son smartphone.

Les stands de l’Assurance Maladie seront présents dans les officines suivantes :

• BESANCON >> PHARMACIE LAFAYETTE DES TILLEROYES – 2, rue Madeleine Brès

De 10h à 12h30 et de 13h30 à 16h

• DEVECEY >> PHARMACIE QUENAUD – 4, route de Bonnay

De 10h à 12h30 et de 14h à 16h

• ROCHE-LEZ-BEAUPRÉ >> PHARMACIE LUGAND – 5, rue des Prés Chalots

De 10h à 12h30 et de 14h à 16h

• VALENTIGNEY >> PHARMACIE GRILLON SAINT DIZIER – 13, rue Vincent d’Indy
De 10h30 à 12h30 et de 14h à 16h30